Esta sección ha sido elaborada por Margarita Brusa pedagoga, y Concha Bonet Luna Pediatra.

¿De qué se trata?

El conflicto es un aspecto que ocupa un considerable lugar en la vida: pensar que se puede pasar sin ello es utópico. Pero lo que sí podemos hacer es aprender a solucionarlo de forma creativa.

Nuestra vida es un ejercicio de eleccion continua. Si reflexionamos un momento sobre las decisiones que tomamos en un dia, nos sorprenderia la extensión del listado. Por ello, y porque las decisiones que tomamos afectan a otros, es inevitable que surjan los conflictos con frecuencia.

¿Que es un Conflicto?

Según JA Marina el obstáculo que dificultad nuestro avance y a veces nos paraliza, también es una decisión difícil de tomar. Pero que sea difícil no significa que no se pueda abordar.Son pocas las cosas que no tienen ninguna solución.. quizás solamente haya una. Antes de empezar a recorrer los pasos necesarios para solucionar un conflicto y tomar una decision, es importante recordar que: No existe problema cuando no hay mas que una solución, pero habitualmente hay muchas soluciones entre las cuales elegir. Los dilemas (del tipo Blanco/negro) son mas una construcción mental que una realidad; además las soluciones extremas no suelen se las mejores. Nuestros pensamientos influyen de modo determinante en nuestras emociones y son previos a las mismas. Si por la calle, alguien me toca la espalda y pienso que me quiere robar el bolso, tendré una reacción de defensa frente al agresor (que luego puede resultar ser un amigo que quería saludarme). Esto ocurre igual si pienso que mi hijo esta mientiendo. En ese caso, tendré unos sentimientos y una actitud bien distintos a los que tendría si creyeran en sus palabras.

Podemos Clasificar los conflictos en:

• Gana-Pierde: Ocurre cuando una de las partes evita el enfrentamiento de forma sistematica por pereza, desidia o miedo. son personas que evitan el conflicto a priori y prefieren perder de entrada en lugar de enfrentarse al otro, independientemente  que puedan tener sus razones. El conflicto les genera angustia y la única salida que encuentran es la huida. Negar el conflicto no parece ser una solución adecuada a menos que el tema sea de poca importancia.lo mejor es encontrar la forma oportuna de enfrentarse a ello y confrontar.
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  Pierde-Pierde: Los conflictos donde ambas partes pierden son los conflictos mal manejados y mal resueltos. son facilmente reconocibles porque las personas se quedan con una sensación de insatisfación, frustración, importancia y soledad. Son conflictos en los que la falta de escucha, el juzgar al otro de entrada, las posturas extremas y el lenguaje ofensivo van distanciando a las personas involucradas hasta construir barreras de prejuicios que pueden minar una relación.
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  Gana-Gana:Es el conflicto positivo que aqui quisieramos enfocar. Se gana a traves de la comprension del otro y la negociacion de los valores en juego. Se gana cuando se aprende y cuano se crece, al menos un poco. Se negocian las condiciones, los tiempos, las modalidades, etc. Para solucionar el conflicto. Todos ceden  algo y todos ganan algo. Este parece el modo mas eficaz y sano para enfrentarse a situaciones conflictivas. Lo importante no es Como eliminar o prevenir el conflicto, sino como sostener una controversia animada, en lugar de disputas letales.

Reflexiones Finales

Los conflictos no tienen porque ser por definición desagradables. Tener diferentes visiones de una situación es normal y saludable. Podemos convertir su solución en algo fructífero. Del conflicto Interpersonal se puede aprender mucho: Sobre nosotros mismos, sobre todo, sobre el mundo exterior y sobre como salir ganando en crecimiento personal y humano. esto vale tanto para los padres como para los hijos. Es importante saber que nosotros mismos, como adultos, tenemos conductas aprendidas, es decir, a veces interactuamos de la misma forma en la que no han enseñado de pequeños. Cuando nosotros eramos los hijos. Tomar conciencia de esto nos permite manejar mejor nuestro propio inconsciente, que puede expresarse en determinadas emociones o actitudes que de repente emergen durante una discusión o una situación de conflicto.